Kundeservice
Spørsmål og svar
Hvordan bestiller jeg?
Legg produktene du ønsker i handlekurven, gå til kassen, fyll inn leveringsadresse og velg leveringsmetode og betalingsmåte. Du betaler trygt med Vipps, kort eller Klarna, og får ordrebekreftelse på e-post med en gang.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi sender bestillingen din innen 1–2 virkedager. Levering tar normalt 2–7 virkedager avhengig av hvor i Norge du bor. Du får sporingsnummer på e-post så snart pakken er sendt.
Hvilke leveringsmetoder tilbyr dere?
Vi leverer i hele Norge med Posten og Bring: pakke i postkassen, henting på hentested/pakkeboks eller hjemlevering. Frakten er gratis ved kjøp fra 350 kr.
Kan jeg returnere et produkt?
Ja, du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Av hygieniske årsaker må produktet være uåpnet og i original emballasje. Send en e-post til info@gebashop.no med ordrenummer, så hjelper vi deg.
Er produktene originale?
Ja — alle produktene våre kjøpes direkte fra offisielle leverandører og distributører i Korea. Vi selger aldri kopier eller parallellimport av tvilsom kvalitet.
Hvordan kontakter jeg dere?
Send en e-post til info@gebashop.no eller ring +47 463 93 648 på hverdager. Vi svarer normalt innen én virkedag.